昨日,消防支队宣传科科长乔显玉告诉记者,该专线电话24小时值守,单位和个人也可以通过网络、书信、传真、现场举报等其他形式举报投诉火灾隐患。
据了解,群众可就包括未配置消防设施、器材或者消防安全标志;消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效;损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材等一二类火灾隐患和消防违法行为进行举报投诉。对于群众举报的消防隐患,消防部门会及时派出人员进行处理。对于重大疑难问题,消防支队还会派出执法服务队现场工作。